Condiciones aplicables a la contratación, desarrollo y prestación de los servicios digitales ofrecidos por Codeevia.
La presente Política de Servicios regula la relación comercial entre Codeevia y sus clientes. La contratación de cualquier servicio implica la aceptación íntegra de las condiciones aquí descritas.
Codeevia ofrece servicios de diseño web, desarrollo web, landing pages, mantenimiento web, aplicaciones web, software SaaS, optimización de rendimiento, automatizaciones, integración de herramientas externas y cualquier otra solución digital acordada con el cliente.
El alcance específico de cada proyecto será determinado mediante presupuesto, propuesta comercial o acuerdo particular entre ambas partes.
La contratación se considerará formalizada una vez que el cliente acepte el presupuesto correspondiente y realice el pago inicial acordado.
Codeevia podrá rechazar cualquier proyecto que considere incompatible con su disponibilidad, capacidad técnica o criterios empresariales.
Salvo acuerdo diferente por escrito, todos los proyectos se abonarán mediante el siguiente sistema:
El desarrollo del proyecto no comenzará hasta recibir el pago inicial correspondiente.
La entrega de archivos, accesos, dominios, códigos fuente o publicación definitiva podrá quedar suspendida hasta la recepción completa del pago pendiente.
Todos los pagos realizados tienen carácter no reembolsable una vez iniciado el proyecto. La reserva de tiempo, planificación, diseño y desarrollo realizados por Codeevia generan costes operativos que imposibilitan la devolución de las cantidades abonadas.
Todos los proyectos incluyen un máximo de dos rondas de revisión sin coste adicional.
Durante cada revisión el cliente podrá solicitar modificaciones relacionadas con los elementos inicialmente contratados.
Las modificaciones adicionales o las solicitudes que impliquen nuevas funcionalidades podrán ser presupuestadas de forma independiente.
El presupuesto aprobado se basa en los requisitos definidos al inicio del proyecto.
Cualquier solicitud posterior que suponga nuevas páginas, funcionalidades, integraciones, automatizaciones o cambios sustanciales respecto al alcance inicialmente contratado podrá requerir una ampliación del presupuesto.
Codeevia informará previamente al cliente de cualquier coste adicional antes de ejecutar dichas modificaciones.
Los retrasos ocasionados por la falta de colaboración del cliente podrán afectar a los plazos inicialmente previstos.
Si el cliente deja de responder a las comunicaciones necesarias para continuar el proyecto, este podrá ser pausado temporalmente.
Tras 10 días naturales sin respuesta, Codeevia podrá suspender el desarrollo hasta recibir nuevas instrucciones.
Si la falta de respuesta persiste, Codeevia podrá cancelar definitivamente el proyecto sin obligación de reembolso.
Una vez abonado el importe total del proyecto, el cliente obtendrá los derechos de uso sobre el trabajo desarrollado específicamente para él.
Las metodologías, herramientas internas, componentes reutilizables, sistemas propios y desarrollos genéricos creados por Codeevia seguirán siendo propiedad exclusiva de Codeevia.
Los beneficios gratuitos de dominio, hosting y mantenimiento estarán sujetos a las condiciones específicas publicadas en la página correspondiente.
Dichos beneficios únicamente serán aplicables cuando se indique expresamente en la contratación del servicio.
Los servicios SaaS desarrollados o gestionados por Codeevia podrán estar sujetos a suscripciones periódicas, límites de uso y condiciones específicas de funcionamiento.
Codeevia podrá implementar actualizaciones, mejoras de seguridad, nuevas funcionalidades o cambios técnicos cuando resulte necesario para garantizar la estabilidad y evolución de la plataforma.
Codeevia no será responsable de interrupciones ocasionadas por proveedores externos, servicios de hosting, registradores de dominio, plataformas de terceros, fallos de infraestructura o circunstancias fuera de su control razonable.
Asimismo, Codeevia no garantiza resultados comerciales específicos derivados del uso de los servicios contratados.
La presente Política de Servicios se interpretará de acuerdo con la legislación española vigente. Cualquier conflicto será tratado inicialmente de forma amistosa entre las partes antes de acudir a las vías legales correspondientes.
Codeevia podrá modificar la presente Política de Servicios cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o comerciales. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web. Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones puede contactar mediante el correo electrónico info@codeevia.com.
